銀幕安裝方法、維護和售后

一、裝箱單

二、安裝方法

（1）清理現場環境；

（2）打開包裝桶的端蓋，將銀幕從包裝桶內取出（開蓋標示一端取出）；

（3）在銀幕架上方的左端做一個能承受銀幕重量的起吊點，將銀幕豎起調到銀幕架的上端（銀幕超過100KG時宜采用動滑輪組起吊），使銀幕卷懸掛在銀幕架左端；

（4）拆開銀幕卷的內包裝，水平方向抽出銀幕，每展開60cm,用尼龍掛鉤做一個零時固定點，直到銀幕全部展開，用尼龍掛鉤將銀幕上邊每個孔固定在銀幕架上端，并將銀幕上邊理平；

（5）銀幕繩先從銀幕中間向銀幕兩側進行上下繃緊，再左右兩側從上到下進行繃緊，使銀幕平整，減少鼓肚。

三、注意事項

1、金屬銀幕涂層易損，安裝前不得打開，打開后需嚴格按說明書安裝方法安裝，才能保證銀幕不被損壞。

2、安裝現場保持清潔，環境溫度為15℃∽30℃。

3、若現場環境溫度偏低，收緊繃幕繩后，銀幕仍未達到平整，可放置一段時間，待環境溫度達到20℃以上后重復收緊繃幕繩以消除折皺。

4、銀幕在安裝時需帶棉質手套，注意不能觸碰銀幕表面。進行張掛操作時嚴禁人體或異物碰擦幕面，避免幕面受損。

5、從外包裝管取出銀幕卷時不得碰擦外包裝管四周管壁，放置幕面擠壓損壞。

6、起吊和放卷時應懸空，放卷速度不可過快。

四、維護

1、銀幕張掛部位，距離墻體30cm以上，防止銀幕受潮。銀幕正常使用壽命5年，若因潮濕和污染銀幕使亮度下降到出廠時的0.7倍時需要進行更換。

2、銀幕周圍不得放置容易碰上幕面的物品，更不可用手或器具碰擦幕面，幕面容易受到污染，不放映時可用防塵幕遮擋幕面。任何情況下，銀幕不可用含漂白粉以及其他化學成分的溶劑進行清理。

3、觀眾廳內保持清潔，干燥通風。銀幕應在運抵現場2個月內安裝完畢，包裝應小心輕放，避免損壞。銀幕運輸、儲存的基本環境應符合產品標準規定見下表

五、售后服務

感謝您對光影銀幕的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求可隨時告知我們，我們把客戶的寶貴意見作為努力的方向，本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，相信光影會成為你最滿意的合作伙伴！下面是我公司的服務承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料，凡我公司銀幕產品都滿足國家標準GB/T13982-2011《反射和透射放映銀幕》，不合格公司一律召回。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、質保期：銀幕保修期為安裝調試成功后24個月。保修期內產品本身質量問題的維修、出差費用均由供方承擔，需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的產品均按成本價計，做到客戶滿意度至上。